Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта CorePlay (далее — «Сайт»), расположенного по адресу lumetraday.work, а также лиц, обращающихся в компьютерный клуб CorePlay (далее — «Клуб», «Оператор»).

Оператором персональных данных является CorePlay, зарегистрированный и осуществляющий деятельность на территории Республики Казахстан, г. Алматы, ул. Радостовца 32а.

2. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V, а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных, исполнение договора, законные интересы Оператора, а также требования законодательства.

3. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия (при указании в форме обратной связи);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона (при добровольном указании);
• Информация о выбранной игровой зоне и длительности сессии;
• Текст сообщения в поле комментария;
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные cookie, время посещения страниц.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок на бронирование и расчёт стоимости игровых сессий;
• Обратная связь с пользователями по вопросам услуг Клуба;
• Улучшение качества обслуживания и функциональности Сайта;
• Исполнение требований законодательства Республики Казахстан;
• Анализ посещаемости Сайта (в обезличенном виде).

5. Cookie и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, запоминания пользовательских предпочтений (в том числе согласия на использование cookie) и анализа трафика. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.

Пользователь может управлять cookie через настройки браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность отдельных элементов Сайта. Продолжая использовать Сайт и нажимая кнопку «Принять» в баннере cookie, пользователь выражает согласие на их использование.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна исключительно в случаях:

• Наличия согласия субъекта персональных данных;
• Требования уполномоченных государственных органов в рамках законодательства;
• Привлечения подрядчиков для технического обслуживания Сайта (хостинг, почтовые сервисы) при условии заключения соглашений о конфиденциальности.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством Республики Казахстан. Данные заявок из контактной формы хранятся до 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не требуется по закону.

Технические логи и обезличенные аналитические данные могут храниться до 12 месяцев.

8. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

• Ограничение доступа к данным уполномоченным сотрудникам;
• Использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
• Регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты;
• Обучение персонала правилам обработки персональных данных.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обработаны незаконно;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации прав направьте запрос на адрес: [email protected].

10. Обработка данных несовершеннолетних

Услуги Клуба доступны лицам, достигшим 16 лет, при наличии согласия законных представителей для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные детей младше 16 лет без согласия родителей или законных представителей. При обнаружении таких данных они будут незамедлительно удалены.

11. Трансграничная передача данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и при наличии согласия субъекта.

12. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой. Рекомендуем периодически проверять данную страницу.

13. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: [email protected]
• Телефон: +7 (772) 225-12-45
• Адрес: улица Радостовца 32а, Алматы 050000, Казахстан